Persondatapolitik

Generelt

Denne politik (”Persondatapolitik”) beskriver hvordan Strillo ApS (”Strillo”, ”vi”, ”os”, ”vores”) indsamler og behandler oplysninger om dig.

Persondatapolitikken gør sig gældende for oplysninger du afgiver til os på enten vores hjemmeside www.strillo.com eller i vores iOS og Android apps (”Platformen”).

Strillo ApS er ansvarlig for de persondata som indsamles vi Platformen.

Har du spørgsmål eller bemærkninger til Persondatapolitikken, kan du kontakte os på følgende:

Strillo ApS
Njalsgade 76
2300 København S
CVR: 41128690
E-mail: support@strillo.com

Hvilke oplysninger indsamler vi og hvordan burger vi den?

Når du besøger vores Platform indsamler vi automatisk data om dig og din brug heraf. Vi indsamler data om hvilken browser du bruger, din IP adresse og informationer om din computer/smartphone. Dette gør vi for at optimere brugeroplevelsen på hjemmesiden, så du for den bedst mulige oplevelse ud af dit besøg.

Når du tilmelder dig som bruger, beder vi dig om en e-mailadresse, et kodeord samt betalingsinformationer. Dette gør vi for at kunne give dig adgang til vores eksklusive indhold. Kodeordet kan ikke ses af os, men kun nulstilles i tilfælde af du har mistet det.

Når du er i gang med at lytte til vores indhold, indsamler vi data om hvordan du lytter, f.eks. hvornår, hvor længe og til hvilke genrer. Dette gør vi for at vi på sigt kan give dig en endnu bedre lytteoplevelse, med indhold skræddersyet til din smag.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev indsamler vi en e-mailadresse. Dette gør vi så vi løbende kan sende dig opdateringer om vores spændende indhold, eller nye features. Du kan på hvilket som helst tidspunkt fravælge nyhedsbreve igen.

Når du kommunikerer med os indsamler vi de oplysninger du selv angiver, hvilket er navn og e-mailadresse. Dette gør vi for at kunne levere den bedst mulige kundeservice.

Hvem har adgang til din persondata?

Vi tager din persondatasikkerhed meget alvorligt, og som udgangspunkt deler vi ikke din data med andre parter. Fra tid til anden, anvender vi dog tredjeparter til håndtering af betalinger, CRM system, mm. Disse parter har dog kun adgang til at behandle din data på vores forespørgsel, aldrig til eget formål.

De partnere vi bruger er:

Google Analytics
Google Firebase
Stripe
RevenueCat

Hvilket retsgrundlag ligger til grund for vores behandling af din persondata?

Retsgrundlaget for vores behandling af din persondata stammer fra EU’s Persondataforordning Artikel 6, stk. 1.

Vores behandling af din persondata er til enhver tid betinget af din fulde samtykke. Du kan til hver en tid trække din samtykke tilbage, dog vil det kun gælde for fremadrettet behandling. Tilbagetrækning af din samtykke kan påvirke din mulighed for at bruge vores produkt.

Hvornår bliver din data slettet?

Vi beholder kun din data så længe det er relevant og lovligt. Det betyder at vi som udgangspunkt sletter din data når du vælger at opsige dit abonnement, medmindre der er en lovlig grund til vi skal beholde den længere.

Hvilke rettigheder har du?

Da vi behandler din data i overenstemmelse med gældende lovgivning, har du visse rettigheder som følge af EU Persondataforordning. Disse rettigheder er:

Indsigtsretten

‍Du er til enhver tid berettiget til at anmode os om oplysning om blandt andet, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier af personoplysninger og modtagere af oplysninger der evt. måtte være, samt oplysning om hvorfra oplysningerne stammer.

Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til support@strillo.com. Du kan blive bedt om at dokumentere, at du er den du giver dig ud for at være.
Retten til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af os. Såfremt du bliver opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som vi har registreret om dig, opfordres du til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive korrigeret.

Oplysninger, som vi har indsamlet i forbindelse med din oprettelse af en brugerprofil eller din tilmelding til vores kundeklub, har du selv mulighed for at korrigere via log-in til din brugerprofil.
Retten til sletning

I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os, fx hvis du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke har et andet retsgrundlag for at fortsætte behandlingen. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, fx for at vi kan overholde vores retlige forpligtelser, eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.
Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring

Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at bestå af opbevaring, fx hvis du mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er korrekte.
Retten til dataportabilitet

Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger, som du selv har givet os, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.
Retten til indsigelse

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, med henblik på direkte markedsføring, herunder den profilering der foretages for at kunne målrette vores direkte markedsføring.

Du har endvidere til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din personlige situation at gøre indsigelse mod den behandling af dine personoplysninger, som vi foretager på grundlag af vores legitime interesser.
Retten til at tilbagekalde samtykke

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet os til en given behandling af personoplysninger, herunder til den profilering, der foretages af dig som medlem i kundeklubben. Samtykke til nyhedsbreve og anbefalinger kan tilbagetrækkes enten via din brugerprofil, i bunden af det markedsføringsmateriale, du har modtaget, eller ved at kontakte os på support@strillo.com.
Retten til at klage

Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K over vores behandling af dine personoplysninger. Klage kan blandt andet indgives på mail dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00

Sikkerhed

Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse mod, at personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres eller forringes, samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges.

Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har lov til at tilgå disse.

Ændringer i Persondatapolitikken

Såfremt vi foretager væsentlige ændringer i Persondatapolitikken, vil du blive orienteret om dette ved udsendelse af information til din e-mailadresse.

Nuværende version: Version 1 dateret d. 14 maj 2020